易盛錦誠案場客服，是一支從招聘環節就開始嚴格挑選的客服團隊，她們青春洋溢、積極向上，告別校園后，帶著初入職時的稚嫩、懵懂和期待，在易盛錦誠開啟了一段全新的人生旅程。

然而案場客服這一條路并不好走，為了更快更高效地提升服務水平，入職后她們要面對的，是“魔鬼式”的艱苦訓練。

每日工作前、下班后半小時固定實操練習，從妝容、站姿、走姿、日常服務標準、文明禮貌用語等，全方位提高自身的服務水平。

自然甜美的微笑是來自每一天反反復復的練習。用上下兩顆門牙輕輕咬住筷子，嘴角最大限度上揚，甚至有時候練習到牙齒發酸抽筋。

同時還要頭頂書本，兩腿間夾著薄紙片，臉部保持表情，手要交叉輕懸垂于身前，每一個動作都有嚴格的標準。

每次的站姿集訓，一站就是好幾個小時，長時間穿著高跟鞋站立，腳都磨破皮了，她們只好用紙墊著，這樣的培訓簡直比軍訓還要嚴格和艱辛。

艱苦的培訓，有時會讓人產生放棄的念頭，這時候她們會互相鼓勵，互相支持：我們的態度決定我們一切，相信我們的真誠可以打動任何人！

手臂呈120度抬手引導、身體30度鞠躬迎客.....這樣的動作要經過多次長時間的訓練，才能在客戶面前展示出最自然的微笑和優雅的儀態。

每周進行兩次模擬場景訓練，演練客戶接待流程和服務標準，且每月進行一次考核，以此鞏固技能，將可視化標準要求真正形成一種服務本能，持續提升服務標準。

日復一日的練習，每周每月的培訓，一點一滴的努力和汗水，讓客服“小姐姐”的服務水平實現了從量變到質變的提升，蛻變為一支高水平、高標準的精品管家團隊。

每一個完美細節，都離不開客服“小姐姐”的用心締造，整潔的樣板房布置、細致之處的小小創意，讓客戶的看房之旅充滿驚喜。

每日營業前認真做好相關準備工作，整理樣板房、桌椅擺放整齊，營銷中心物品整理、煮制飲品......一切按標桿案場的標準落實。

看房閑暇之余，客服“小姐姐”帶您一起品賞茶的美感之道，以茶潤心，以茶載禮，為生活增添一分雅致。

這群乘風破浪的“小姐姐”

她們勤奮、上進、堅毅、篤定

一年365天的辛勤苦練

2920小時的一絲不茍

用細節煥新生活溫度

以匠心打造至臻品質

只為給客戶帶來全方位的貼心服務

易盛錦誠

無時無刻，體驗非凡